Projeta, fabrica e distribui soluções inovadoras!

Você pode adquirir as máquinas da Automatisa com linhas subsidiadas pelo governo como Finame, Cartão BNDES, Proger. São linhas que podem financiar em até 10 anos, com carência de até 2 anos e taxas de juros mais acessíveis.

É possível também adquirir as máquinas com linhas de outros bancos regionais, como FCO, Banco do Nordeste, Banco Desenvolve SP, BRDE, como também em Cooperativas locais.

Além disso, é sempre possível adquirir por linhas de financiamento como leasing ou CDCs, ou até mesmo linhas para financiamento de fluxo de caixa.

A Automatisa tem um grande cuidado na jornada de compra de suas máquinas. Como o foco da empresa é o sucesso do cliente, os cuidados são minuciosos, desde a etapa de orçamento, até o pós vendas. Os passos são os seguintes:

1. Consultoria técnica para aquisição: aqui ajudamos o potencial cliente a entender qual o equipamento mais adequado para o atingimento dos seus objetivos de investimento, como adquirir o produto, quais linhas de financiamento, etc
2. Preparação pré instalação: fornecemos um manual de instalação e damos suporte antecipado para que o ambiente esteja preparado antes da ida do técnico.
3. Entrega técnica: consiste na instalação, ajuste completo e minucioso além do treinamento de uso e manutenção do dia a dia da máquina. Todo esse serviço é gratuito e é realizado por profissionais capacitados, credenciados pela Automatisa. O cliente ganha certificados, além de atestados de capacitação de seus operadores.
4. Acompanhamento pós vendas: depois da instalação, a equipe de suporte faz contato contínuo com o cliente, garantindo que o equipamento esteja atendendo o que foi planejado, além de ajudar ao cliente em fase de adaptação.

O serviço de suporte técnico da Automatisa segue um método de trabalho próprio, desenvolvido ao longo de décadas de experiência da empresa. Para o sucesso desse serviço, a Automatisa tem em seu time de atendimento técnico os melhores profissionais que foram capacitados pela empresa ao longo de muitos anos. 

Quando necessário, o cliente pode contar com um serviço de suporte técnico remoto que resolve a grande maioria dos chapados sem a necessidade de visitas presenciais, garantindo um rápido atendimento, baixo ou nenhum custo e muita eficiência.

Caso haja necessidade de visita presencial, o técnico vai munido de um pré diagnóstico, bem como as possíveis peças a serem utilizadas. Realiza o trabalho da forma mais eficiente possível e deixa a máquina em plenas condições de trabalho. Hoje a taxa de assertividade de atendimento técnico da Automatisa é de 100%. Isso significa que a cada 10 atendimentos, todos resolvem o problema com apenas uma visita. 

Além disso, a empresa monitora continuamente, nos atendimentos presenciais e remotos, o NPS (Net Promoter Score) do atendimento. Este indicador garante que além de serem atendidos, seus clientes estejam felizes com a Automatisa.

A Automatisa tem mais de 1200 unidades de máquinas em 24 Estados do Brasil e em mais 10 países da América do Sul, Central e Europa.

Hoje a Automatisa tem diversas máquinas em seu portfólio e as principais tecnologias são:

• Máquinas gravadoras por laser CO2;
• Máquinas gravadoras por laser de fibra óptica;
• Máquinas de corte por laser CO2;
• Máquinas de corte por laser CO2 com visão artificial;
• Máquinas de corte por laser de fibra óptica;
• Máquinas de fabricação de máscara cirúrgica e PFF2 / KN95;
• Máquina de corte por facas oscilantes.

A Automatisa atua em diversos segmentos e alguns deles são:

• Segmento metal mecânico;
• Segmento de máquinas e equipamentos;
• Segmento automotivo;
• Segmento aeronáutico;
• Segmento têxtil;
• Segmento de comunicação visual e sinalização;
• Segmento de artesanato industrial;
• Segmento de brindes;
• Segmento gráfico;
• Segmento médico hospitalar;